قوانین و مقررات

شرایط استفاده از مجازی کارت

مجازی کارت یک پلتفرم آنلاین برای خرید انواع گیفت کارت با تحویل فوری و سریع است. با مجازی کارت می‌توانید به راحتی گیفت کارت‌های مختلف را برای فروشگاه‌های معتبر خریداری کنید. با توجه به اینکه مجازی کارت خدمات خود را به صورت فروش کدهای اعتباری ارائه می‌دهد و پرداخت‌ها به ریال انجام می‌شود، مجموعه‌ای از قوانین ایجاد شده تا کاربران با آگاهی کامل خرید کنند. لطفاً قبل از خرید این قوانین را به دقت مطالعه نمایید.

قوانین عمومی

• تمامی خدمات ارائه شده در مجازی کارت بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرف‌کنندگان انجام می‌شود.
• مجازی کارت حق دارد در هر زمان قوانین خود را بازنگری و اصلاح کند. هرگونه تغییری که تأثیر مستقیم بر کاربران داشته باشد، به آنها اطلاع داده خواهد شد.
• پس از تحویل گیفت کارت به مشتری، امکان تعویض یا بازگشت تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
• برخی از گیفت کارت‌های ارائه شده در مجازی کارت بدون اسکن ارائه می‌شوند و امکان ارائه اسکن گیفت کارت در این موارد وجود ندارد.
• گیفت کارت‌های سایت مجازی کارت بر اساس کشور دسته‌بندی می‌شوند، لطفاً پیش از خرید به این موضوع توجه کنید.
• طبق دستور مراجع قانونی، مجازی کارت موظف است هویت کاربران را احراز کند.

تعهدات مجازی کارت

• مجازی کارت متعهد است که اطلاعات لازم را قبل از خرید به صورت شفاف در اختیار کاربران قرار دهد.
• مجازی کارت متعهد به ارائه گیفت کارت‌های معتبر، با قیمت مناسب و بدون نقص است.
• مجازی کارت متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد.
• پشتیبانی مجازی کارت از ساعت 9 تا 18 به صورت تلفنی و 24 ساعته از طریق تیکت در دسترس است.

تعهدات کاربران

• احراز هویت کاربران از طریق ارسال کد تأیید به شماره موبایل و تلفن ثابت صورت می‌گیرد.
• اطلاعات تماس و هویت کاربر باید به‌درستی وارد شود.
• مسئولیت سوءاستفاده از کد تأیید با مالک سیم‌کارت است.
• در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت به عهده کاربر خواهد بود.